การจัดส่งและติดตามสถานะ
การจัดส่งและการเช็คสถานะพัสดุ
ตรวจสอบในเว็บ DHL Tracking
มีค่าจัดส่งในประเทศหรือไม่
- ยอดการสั่งซื้อ 2,000 บาทขึ้นไป ไม่มีค่าจัดส่งสินค้า
- ยอดการสั่งซื้อน้อยกว่า 2,000 บาท มีค่าจัดส่งสินค้า 50 บาท
ฉันจะได้รับสินค้าภายในกี่วัน
การจัดส่งพัสดุในประเทศไทย โดยปกติจะใช้เวลา 2-3 วันทำการในเขตกรุงเทพมหานคร นับจากวันที่ยืนยันคำสั่งซื้อ และ 3-5 วันทำการในเขตปริมณฑลและต่างจังหวัด ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดสุดสัปดาห์
หมายเหตุ:
- ในช่วงเทศกาลหรือวันหยุดยาว อาจได้รับสินค้าช้ากว่าเวลาที่ระบุไว้ในเว็บไซต์
- บริษัทฯจัดส่งสินค้าผ่านบริษัทบุคคลที่สามที่ไม่มีส่วนได้ส่วนเสียในการดำเนินการ มิใช่บริษัทคู่ค้า หรือบริษัทคู่สัญญา
ฉันจะเช็คสถานะการจัดส่งได้อย่างไร
คุณสามารถเช็คสถานะการจัดส่งได้หลายวิธี
- คลิกลิงค์ในอีเมลหรือข้อความ SMS เมื่อทำการสั่งซื้อสำเร็จ
- นำเลขสถานะพัสดุทีไ่ด้รับ ตรวจสอบในเว็บ DHL Tracking คลิกที่นี่
- สอบถามสถานะการจัดส่งกับเจ้าหน้าที่ของเรา คลิกที่นี่
หากฉันไม่สะดวกรอรับสินค้าในวันที่กำหนด ต้องทำอย่างไร
คุณสามารถแจ้งทางพนักงานจัดส่งเกี่ยวกับวันหรือเวลาที่สะดวกรับสินค้าได้ เมื่อเจ้าหน้าที่ทำการติดต่อเพื่อขอยืนยันการเข้าส่ง หรือแจ้งเจ้าหน้าที่ของเราเพื่อช่วยประสานงานและแจ้งเจ้าหน้าที่จัดส่งล่วงหน้าได้ คลิกที่นี่
ฉันไม่ได้รับสินค้า ต้องทำอย่างไร
หากคุณไม่ได้รับการติดต่อจากพนักงานผู้จัดส่งหรือไม่ได้รับสินค้าตามระยะเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ของเรา คลิกที่นี่ เพื่อทำการตรวจสอบ